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함께 쓰는 기록을 돕습니다.

로그인부터 가계부 초대, 자동 동기화, 알림과 계정 삭제까지 CHEDDAR 이용 중 필요한 답을 모았습니다.

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답을 찾지 못했나요?

사용 중인 iOS 버전, CHEDDAR 앱 버전과 문제가 발생한 화면을 알려주세요. 영수증의 카드 전체 번호, 주민등록번호, 인증 코드와 같은 민감정보는 보내지 마세요.

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Help topics

기능별 도움말

CHEDDAR는 Apple 계정으로 로그인하고, 사용자가 선택한 가계부의 데이터만 보여줍니다.

로그인과 프로필

Apple로 로그인한 뒤 닉네임과 선택 사항인 프로필 사진을 설정합니다. Apple의 이메일 가리기를 사용하면 비공개 릴레이 주소가 표시될 수 있습니다.

가계부 초대와 전환

여러 가계부를 만들거나 참여할 수 있습니다. 설정의 가계부 메뉴에서 사용할 가계부를 전환하고 구성원과 초대코드를 확인합니다.

자동 동기화

거래, 계좌, 일정과 게시판 기록은 자동으로 동기화됩니다. 다른 가계부를 선택했거나 네트워크가 끊긴 동안에는 상대방의 기록이 즉시 보이지 않을 수 있습니다.

알림

설정의 알림 스위치 하나로 가계부 거래, 달력과 게시판 알림을 함께 켜거나 끕니다. iPhone 시스템 설정에서 알림 권한도 허용되어야 합니다.

사진과 거래 입력

사진은 사용자가 직접 선택할 때만 사용합니다. 현재 App Store 배포 버전은 AI 영수증 인식을 제공하지 않으며, 거래는 직접 입력할 수 있습니다.

게시판 신고와 차단

게시글·댓글의 메뉴에서 문제 콘텐츠를 신고하고, 게시판에서 특정 사용자를 차단하거나 다시 해제할 수 있습니다. 차단은 게시판에만 적용되며 가계부 구성원 자격이나 거래·일정 공유를 해제하지 않습니다.

계정과 데이터 삭제

설정의 프로필 카드에서 계정 정보를 열고 계정 삭제를 시작할 수 있습니다. 공동 가계부 기록은 다른 구성원의 기록 보존을 위해 작성자 정보가 제거된 채 남을 수 있습니다.

Quick check

동기화가 늦을 때

수동 동기화 버튼 없이도 앱이 자동으로 재시도합니다. 아래 순서로 상태를 확인해 주세요.

  1. 두 기기가 인터넷에 연결되어 있고 각 계정의 로그인이 유지되는지 확인합니다.
  2. 설정 → 가계부에서 두 사용자가 같은 가계부를 선택했는지 확인합니다.
  3. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 열어 자동 재시도를 기다립니다.
  4. 문제가 계속되면 앱 버전, 발생 시각과 화면을 적어 이메일로 문의합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

가계부를 여러 개 만들 수 있나요?
네. 여러 가계부를 만들거나 초대받아 참여할 수 있고, 설정 → 가계부에서 현재 사용할 가계부를 전환할 수 있습니다. 각 화면에는 선택한 가계부의 기록만 표시됩니다.
초대코드는 언제까지 사용할 수 있나요?
새 초대코드는 기본적으로 7일 동안 유효합니다. 코드를 받은 사람은 Apple 계정으로 로그인한 뒤 참여할 수 있습니다. 초대코드는 신뢰하는 사람에게만 전달하세요.
가계부 구성원에게 어떤 기록이 보이나요?
현재 및 향후 구성원은 해당 가계부의 계좌, 카테고리, 과거와 현재의 거래, 일정, 게시글, 댓글과 반응을 볼 수 있습니다. 프로필 닉네임과 사진도 구성원 식별을 위해 표시됩니다.
알림을 켰는데 도착하지 않아요.
CHEDDAR 설정의 알림 스위치와 iPhone 설정 → 알림 → Cheddar 권한을 모두 확인해 주세요. 네트워크나 Apple 푸시 서비스 상태에 따라 알림이 지연되거나 누락될 수 있으므로 중요한 기록은 앱에서 직접 확인하세요.
AI 영수증 인식을 꼭 사용해야 하나요?
아니요. 현재 App Store 배포 버전은 AI 영수증 인식을 제공하지 않으며, 영수증 이미지나 가계부 카테고리를 외부 생성형 AI 서비스에 전송하지 않습니다. 거래는 언제든 직접 입력할 수 있습니다.
게시글이나 댓글을 신고하고 사용자를 차단하려면 어떻게 하나요?
게시글·댓글의 메뉴에서 신고할 수 있고, 게시판에서 해당 사용자를 차단하거나 차단 해제할 수 있습니다. 신고는 운영 검토 대기열로 전달됩니다. 운영 목표는 접수 확인 24시간 이내, 초기 검토·조치 72시간 이내이며 긴급한 안전·불법 사안은 우선 처리합니다. 차단은 게시판 콘텐츠에만 적용되고 공동 가계부의 거래·일정 공유나 구성원 자격에는 영향을 주지 않습니다.
계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
홈 오른쪽 위 설정 버튼 → 프로필 카드 → 계정 정보 → 계정 삭제 순서로 진행합니다. Apple 로그인 계정은 삭제 중 Apple 본인 확인이 한 번 더 표시될 수 있습니다. 삭제가 중단되면 같은 메뉴에서 다시 시작해 남은 정리를 이어갈 수 있습니다.
앱 잠금은 생체정보를 저장하나요?
아니요. Face ID 또는 Touch ID 판단은 iOS가 처리하며 CHEDDAR는 얼굴이나 지문 정보를 수집하지 않습니다. 앱에는 인증 성공 여부만 전달됩니다.